Gülşah Yıldız

Gülşah Yıldız - Çocuk ve Ergen Psikoloğu, dortmund

1. Profesyonel Profil ve Biyografi

Klinik Özgeçmiş ve Temel Yaklaşım

Gülşah Yıldız, 2011 yılında Ege Üniversitesi Edebiyat Fakültesi Psikoloji Bölümü'nden mezun olmuş, meslek yaşamının ilk günlerinden itibaren çocuk, ergen ve aile odaklı klinik ruh sağlığı alanında uzmanlaşmış bir psikologdur. Lisans eğitimine başladığı ilk andan itibaren çocukluk ve ergenlik çağının gelişimsel dinamiklerine odaklanan Yıldız, altı ayı Ege Üniversitesi Çocuk Hastanesi bünyesinde olmak üzere kritik gelişimsel ve pediatrik klinik stajlarını başarıyla tamamlamıştır. Mezuniyetinin hemen ardından Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı'na bağlı devlet hastanelerinde klinik psikolog kadrosunda göreve başlamış, kamu hastanelerindeki yoğun klinik ortamda binlerce çocuk, ergen ve ebeveynle doğrudan çalışma fırsatı bulmuştur.

Devlet hastanelerindeki görevi süresince klinik vaka çeşitliliği ile yoğrulan Yıldız, bir yandan çocukluk çağı nörogelişimsel ve duygusal zorluklarına müdahale ederken diğer yandan Pedagojik Formasyon ve Aile Danışmanlığı eğitimlerini tamamlamıştır. Klinik çalışmalarını kurumsal düzeydeki seminerler, koruyucu ruh sağlığı projeleri ve ebeveyn bilgilendirme programlarıyla desteklemiştir. Mesleki serüvenini EMDR (Göz Hareketleriyle Duyarsızlaştırma ve Yeniden İşleme) ve Oyun Terapisi gibi çocuk odaklı kanıta dayalı klinik yaklaşımlarla zenginleştiren Gülşah Yıldız, 15 yıla yaklaşan mesleki deneyimini çocukların ve gençlerin bütüncül psikolojik iyilik haline adamıştır.

Diaspora Deneyimi ve Kültürel Duyarlılık

2019 yılında Almanya'ya yerleşen Gülşah Yıldız, göç sürecinin ilk yılı içinde yoğun akademik ve dilsel çalışmalar yürüterek Almanca C1 mesleki dil sertifikasını almıştır. Halihazırda Almanya'nın Kuzey Ren-Vestfalya (NRW) eyaletinde, Dortmund çevresinde bir çocuk ve ergen psikiyatrisi ve psikoterapisi muayenehanesinde (Praxis für Kinder- und Jugendlichenpsychiatrie und -psychotherapie) psikolog olarak klinik çalışmalarını sürdürmektedir. Bu kurumsal deneyim, kendisine Alman sağlık ve eğitim sisteminin çocuk ruh sağlığına yaklaşımını, teşhis ve tedavi protokollerini yerinde gözlemleme ve uygulama imkanı tanımıştır.

Göçmenlik deneyimi, Yıldız'ın klinik pratiğine doğrudan yansıyan en temel zenginliklerden biridir. Kendisi de göç sürecinin zorluklarını, yeni bir kültürel kod sistemine uyum sağlamanın getirdiği psikolojik eşikleri bizzat deneyimlemiştir. Evli ve iki çocuk annesi olan Yıldız; seans odasında bir kadın, bir anne ve bir göçmen olmanın kazandırdığı çok katmanlı perspektifi derin bir empatiyle harmanlamaktadır. Diaspora ortamında çocuk yetiştirmenin ebeveynlerde yarattığı belirsizlikleri, kültürel çatışmaları ve yalnızlık hissini içeriden kavrayarak ailelere güvenli bir rehberlik sunmaktadır.

Anadilde Terapinin Önemi

Çocukluk ve ergenlik dönemi, dil ediniminin ve duygusal regülasyonun iç içe geçtiği en hassas gelişimsel evredir. Anadil, bir çocuğun duygularını, korkularını, düşlerini ve içsel çatışmalarını en saf, filtresiz ve savunmasız biçimde dışa vurduğu bilişsel ve duygusal zemindir. Özellikle Almanya gibi göçmen nüfusun yoğun olduğu ülkelerde yetişen iki dilli (bilingual) çocuk ve gençler, okulda ve kamusal alanda Almanca konuşurken aile ortamında Türkçe ile şekillenen duygusal bir belleğe sahiptir.

Duygusal travmalar, regresif davranışlar ve yoğun kaygılar ortaya çıktığında çocuğun savunma mekanizmaları anadiline sığınır. Gülşah Yıldız, Türkçe yürütülen seanslarda çocukların kendilerini tam ve otantik bir biçimde ifade etmelerine olanak tanır. Aynı zamanda ebeveynlerin çocuklarıyla olan bağlarını anadilin sağladığı duygusal sıcaklıkla yeniden inşa etmelerine destek vererek, kültürlerarası sıkışmışlığın getirdiği ifade güçlüklerinin seans odasında çözülmesini sağlar.

---

2. Akademik Eğitim ve Klinik Geçmiş

Akademik Dereceler

• Lisans (B.Sc.): Ege Üniversitesi Edebiyat Fakültesi, Psikoloji Bölümü (2011 Mezuniyeti).
• Pedagojik Formasyon: Ege Üniversitesi Eğitim Fakültesi (Çocuk ve ergen gelişim ilkeleri, öğrenme psikolojisi ve pedagojik yaklaşım eğitimi).
• Aile Danışmanlığı: T.C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı onaylı Aile Danışmanlığı Programı (Sistemik aile dinamikleri, çift ilişkileri ve aile içi kriz yönetimi).

Klinik ve Akademik Kurum Deneyimi

• Ege Üniversitesi Çocuk Hastanesi: Pediatri ve çocuk psikiyatrisi birimlerinde stajyer psikolog olarak klinik vaka gözlemleri, gelişimsel test uygulamaları ve hasta çocukların hastane ortamına uyum süreçleri üzerine çalışmalar.
• T.C. Sağlık Bakanlığı Devlet Hastaneleri (2011–2019): Kadrolu psikolog olarak poliklinik hizmetleri, çocuk ve ergen ruh sağlığı değerlendirmeleri, gelişimsel tarama ve aile odaklı kriz müdahaleleri.
• Praxis für Kinder- und Jugendlichenpsychiatrie und -psychotherapie (Almanya): Çocuk ve ergen psikiyatrisi muayenehanesinde psikolojik değerlendirmeler, tanı destek süreçleri ve klinik vaka izlemi.
• Bağımsız Online Klinik Danışmanlık: 0-18 yaş arası çocuklar, ergenler ve diasporadaki Türk aileler için yapılandırılmış çevrimiçi psikolojik danışmanlık ve ebeveyn rehberliği hizmeti.

Süpervizyon ve Sürekli Mesleki Gelişim (CPD)

• EMDR Terapisi (Düzey I & Çocuk ve Ergenlerde EMDR): Akredite eğitmenler tarafından sağlanan teorik eğitim, canlı vaka analizleri ve düzenli süpervizyon süreçleri.
• Oyun Terapisi (Çocuk Merkezli ve Deneyimsel Oyun Terapisi): Oyunun simgesel dili, travmanın oyundaki izleri ve terapötik sınırların yapılandırılması üzerine ileri düzey uygulayıcı eğitimleri.
• Bilişsel Davranışçı Terapi (Çocuk ve Ergen Modülleri): Çocukluk çağı anksiyetesi, obsesif kompulsif bozukluk, okul reddi ve depresif duygulanımda BDT protokollerinin adaptasyonu.
• Sürekli Mesleki Gelişim: Almanya ve uluslararası ölçekte düzenlenen kültürlerarası çocuk ruh sağlığı, göç psikolojisi ve nörogelişimsel farklılıklar odaklı vaka toplantıları ve kongre katılımları.

---

3. Akreditasyonlar ve Yasal Kayıtlar

Yasal Lisans ve Ruhsat Bilgileri

• Türkiye Yasal Dayanağı: Ege Üniversitesi Psikoloji Bölümü 4 yıllık lisans diplomasına dayalı yasal "Psikolog" unvanı ve Sağlık Bakanlığı bünyesinde tescilli klinik çalışma geçmişi.
• Almanya Çerçevesi: Almanya'da edinilmiş Almanca C1 yetkinlik belgesi; hekim ve psikoterapist yönetimindeki çocuk ve ergen psikiyatri muayenehanesi çatısı altında kurumsal psikolog olarak görev alma yeterliliği.
• Serbest Danışmanlık Statüsü: Almanya ve uluslararası danışanlara yönelik çevrimiçi formatta sunulan psikolojik danışmanlık, koçluk ve aile rehberliği çerçevesinde yasal serbest meslek (Freiberuflich) icrası.

Mesleki Birlik ve Oda Üyelikleri

• Türk psikoloji ekosisteminin etik normlarını belirleyen Türk Psikologlar Derneği (TPD) mesleki ilkelerine bağlılık.
• Uluslararası ve Avrupa standartlarında çocuk koruma (Kinderschutz) yönergeleri ve çok kültürlü psikolojik danışmanlık rehberlerinin titizlikle takibi.

Etik Standartlar ve Yasal Gizlilik

• Mesleki Sır ve Gizlilik (Schweigepflicht): Seanslarda paylaşılan her türlü bilgi, çocuk ve ergenin gelişimsel mahremiyeti gözetilerek en yüksek etik standartlarda korunur. Ebeveynlerle yapılan geribildirim görüşmelerinde, ergenin terapötik güven ilişkisini zedelemeyecek şeffaf ve etik sınırlar muhafaza edilir.
• Veri Güvenliği: Çevrimiçi danışmanlık süreçlerinde Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR / DSGVO) ve KVKK standartlarına tam uyumlu, uçtan uca şifreli platformlar kullanılır.
• Çocuk Koruma İlkesi: Çocuğun yüksek yararı ilkesi doğrultusunda, kendine ya da başkasına zarar verme veya istismar/ihmal şüphesi durumlarında yasal bildirim yükümlülüklerine ilişkin uluslararası çocuk koruma protokolleri eksiksiz işletilir.

---

4. Terapi Ekolleri ve Klinik Yaklaşım

Temel Terapi Ekolleri

• Bilişsel Davranışçı Terapi (BDT): Çocuk ve ergenlerin gelişim düzeylerine uygun olarak uyarlanan BDT; işlevsel olmayan otomatik düşüncelerin fark edilmesi, duyguların bedensel yansımalarının tanınması ve baş etme becerilerinin güçlendirilmesini hedefler. Seanslarda psiko-eğitim, düşünce günlükleri, davranışsal deneyler ve kademeli maruz bırakma teknikleri yapılandırılmış biçimde uygulanır.
• EMDR (Göz Hareketleriyle Duyarsızlaştırma ve Yeniden İşleme): Çocuk ve ergenlerde travmatik anılar, tıbbi travmalar, kayıplar, göç şoku ve fobi gibi durumlarda çift yönlü uyarım teknikleriyle işlenmemiş anı ağlarının yeniden adaptif biçimde entegre edilmesini sağlar.
• Oyun Terapisi: Erken çocukluk ve ilkokul döneminde dil becerilerinin ifade etmekte yetersiz kaldığı yoğun duyguların, öfkenin ve korkuların oyun odasında simgeler aracılığıyla açığa çıkarılmasını ve onarılmasını mümkün kılar. Çevrimiçi süreçte ebeveyn katılımlı ev içi oyun protokolleri ve yönlendirmeleriyle hayata geçirilir.
• Sistemik Aile Danışmanlığı: Çocuğun yaşadığı zorluk tek başına ele alınmaz; ailenin iletişim kalıpları, ebeveyn tutumları ve hiyerarşik dengeler incelenerek çocuğun semptomunun aile sistemi içindeki işlevi analiz edilir.

İlk Değerlendirme ve Seans Süreci

1. Kapsamlı Ebeveyn Anamnez Görüşmesi: Terapi süreci kural olarak sadece ebeveynlerle yapılan ilk değerlendirme seansıyla başlar. Çocuğun doğum öncesinden başlayan gelişim öyküsü, gelişimsel kilometre taşları, aile dinamikleri, okul yaşantısı ve göç geçmişi ayrıntılı olarak ele alınır.
2. Klinik Değerlendirme ve Hedef Belirleme: Çocuk veya ergenle bireysel seanslara geçilerek duygusal durum, bilişsel şemalar ve savunma mekanizmaları haritalandırılır. Aileyle birlikte gerçekçi, ölçülebilir ve somut terapi hedefleri oluşturulur.
3. Müdahale ve Beceri Kazandırma Evresi: Seçilen ekol (BDT, EMDR, Oyun Terapisi elementleri) doğrultusunda semptom azaltıcı ve dayanıklılık artırıcı klinik teknikler devreye sokulur.
4. Periyodik Ebeveyn İzlem Seansları: Ergen veya çocukla yürütülen bireysel sürecin yanı sıra düzenli aralıklarla ebeveynlerle bir araya gelinerek ev içi tutumlar gözden geçirilir, psiko-eğitim verilir ve sürecin sürdürülebilirliği sağlanır.

Kültürlerarası ve Bütüncül Müdahale

Gülşah Yıldız, çocuğu izole bir biyolojik varlık olarak değil, içinde büyüdüğü çok katmanlı sosyo-kültürel sistemin bir parçası olarak değerlendirir. Almanya'daki okul sistemi (Kita, Grundschule, Gymnasium, Realschule), arkadaş çevresi, ebeveynlerin memleketle olan bağı ve yaşadıkları diasporik gerçeklik seansların vazgeçilmez arka planını oluşturur. Kültürlerarası duyarlılık, çocuğun iki dünya arasında kurduğu köprüyü güçlendirmeyi ve ebeveynlerin çocuklarının çok kültürlü gelişimine rehberlik etmelerini hedefler.

---

5. Uzmanlık Alanları ve Danışan Profili

Odaklanılan Psikolojik Zorluklar

• Kaygı Bozuklukları: Ayrılık kaygısı, sosyal fobi, okul korkusu ve yaygın anksiyete bozuklukları.
• Davranış ve Duygudurum Sorunları: Öfke patlamaları, dürtü kontrol güçlükleri, sınır problemleri, karşıt olma ve inatlaşma bozukluğu.
• Gelişimsel ve Alışkanlık Bozuklukları: Tırnak yeme, parmak emme, alt ıslatma (enürezis), dışkı kaçırma (enkoprezis) ve uyku bozuklukları.
• Okul ve Öğrenme Dinamikleri: Dikkat eksikliği ve hiperaktivite ile ilişkili ikincil duygusal sorunlar, sınav performansı kaygısı, akran zorbalığı ve motivasyon eksikliği.
• Travma ve Yaşam Olayları: Ebeveyn boşanması, aile içi kayıp ve yas, göç travması, kaza veya tıbbi operasyon sonrası stres semptomları.
• Psikosomatik Yakınmalar: Tıbbi bir nedene dayanmayan karın ağrıları, baş ağrıları ve bedensel gerilimler.

Hedef Danışan Grupları

• Erken Dönem Çocukluk (0-6 Yaş): Anne-bebek bağlanması, gelişimsel gecikmeler, öfke krizleri, kreşe (Kita) başlama süreçleri ve tuvalet/uyku eğitimi.
• Çocukluk Çağı (6-11 Yaş): İlkokula (Grundschule) uyum, arkadaş ilişkileri, özgüven eksikliği, okul kaygısı ve duygusal regülasyon.
• Ergenlik Dönemi (11-18 Yaş): Kimlik arayışı, kuşak çatışmaları, beden algısı kaygıları, akran baskısı ve geleceğe dair akademik stres.
• Ebeveynler: Pozitif disiplin yöntemleri, kriz zamanlarında çocukla iletişim, ebeveyn tükenmişliği ve çiftler arasındaki ebeveynlik tutumu tutarsızlıkları.

Kültürel Uyum ve Göçmenlik Dinamikleri

Diasporada yetişen Türk çocukları, evdeki geleneksel/kolektif Türk kültürü ile dışarıdaki bireyci Alman kültürü arasında sıklıkla ikilem yaşarlar. Ebeveynlerin "kendi kültürünü kaybetme" korkusu ile çocuğun "akranlarına benzeme ve kabul görme" ihtiyacı aile içinde ciddi çatışmalara yol açabilir. Gülşah Yıldız, bu çatışmaları bir kimlik zenginleşmesine dönüştürmek amacıyla, iki dilliliğin getirdiği bilişsel avantajları pekiştiren ve aidiyet sancılarını hafifleten klinik stratejiler uygular.

---

6. Seans Formatı, Lokasyon ve Ücret Politikası

Çevrimiçi ve Yüz Yüze Görüşme Seçenekleri

• Çevrimiçi Görüşmeler: Danışan görüşmeleri öncelikli olarak Zoom, Google Meet veya benzeri güvenli, yüksek çözünürlüklü dijital platformlar üzerinden çevrimiçi (online) olarak yürütülmektedir. Bu format; Dortmund, Kuzey Ren-Vestfalya ve Almanya genelinin yanı sıra Avrupa'nın farklı ülkelerinde yaşayan aileler için coğrafi engelleri ortadan kaldırarak anadilde terapiye erişim sağlar.
• Seans Süreleri: Bireysel çocuk/ergen seansları ve ebeveyn görüşmeleri standart olarak 50 dakika üzerinden yapılandırılır.

Ücret Çerçevesi ve Ödeme Koşulları

• Seans ücret tarifesi, randevu öncesinde danışanlara iletilen bilgilendirme formunda açık ve şeffaf bir biçimde paylaşılmaktadır.
• Ödemeler, seans öncesinde banka transferi (SEPA havalesi) yoluyla gerçekleştirilir.
• İptal ve Değişiklik Politikası: Randevu saatinden en az 24 ila 48 saat öncesinde bildirilmeyen iptallerde, rezerve edilen seans saatinin ücreti talep edilebilir.

Sağlık Sigortası ve Masraf İadesi

• Özel Sağlık Sigortaları (Private Krankenversicherung - PKV): Almanya'da veya yurt dışında sahip olunan özel sağlık sigortalarının "Heilpraktiker für Psychotherapie" veya "Psychologische Beratung" teminatları kapsamına bağlı olarak, seans faturaları sigorta şirketine masraf iadesi (Kostenerstattung) amacıyla sunulabilir. Geri ödeme garantisi bulunmamakta olup, danışanın kendi poliçe koşullarını önceden teyit etmesi önerilir.
• Yasal Sağlık Sigortaları (Gesetzliche Krankenversicherung - GKV): Yasal kamu sigortaları (TK, AOK, Barmer vb.) serbest online psikolojik danışmanlık hizmetlerini doğrudan karşılamamaktadır. Seanslar temel olarak öz-ödeme (Selbstzahler) esasına dayanır.

---

7. İletişim, Muayenehane Adresi ve Randevu

Randevu Talebi ve İletişim Kanalları

Gülşah Yıldız'dan çocuk ve ergen danışmanlığı veya ebeveyn rehberliği almak isteyen aileler, doğrudan e-posta yoluyla ilk temas kurabilirler:

• E-posta: psk.gulsahyildiz@gmail.com
• Web Profili: GocmenPsikologlar.com - Gülşah Yıldız

İlk e-posta başvurusunda çocuğun yaşı, yaşanan temel zorluk, ebeveynlerin beklentisi ve uygun olunan gün/saat aralıklarının kısaca belirtilmesi randevu sürecini hızlandırır.

Muayenehane Lokasyonu ve Ulaşım

• Klinik Bölge: Dortmund, Kuzey Ren-Vestfalya (NRW), Almanya.
• Gülşah Yıldız, Dortmund ve çevresindeki çocuk ve ergen psikiyatrisi kurumsal yapılarında klinik faaliyetlerini yürütmekle birlikte, bağımsız danışmanlık süreçlerini internet üzerinden çevrimiçi olarak sürdürmektedir. Bu nedenle fiziksel ulaşım zorunluluğu olmaksızın, danışanlar kendi evlerinin güvenli ortamından seanslara katılabilmektedir.

Acil Durumlar ve Kriz Desteği

Online psikolojik danışmanlık hizmeti kriz müdahale birimi değildir ve akut yaşamsal tehdit içeren durumları kapsamaz. Akut kendine zarar verme riski, intihar düşünceleri, psikotik ataklar veya acil çocuk koruma vakalarında derhal yerel acil yardım merkezlerine başvurulmalıdır:

• Almanya Acil Yardım Hattı: 112 (İtfaiye ve Ambulans) / 110 (Polis)
• Almanya Nöbetçi Hekim / Kriz Hattı: 116 117 (Ärztlicher Bereitschaftsdienst)
• Dortmund Çocuk ve Ergen Psikiyatrisi Kliniği (LWL-Klinik Dortmund - Elisabeth-Klinik): Marsbruchstraße 179, 44287 Dortmund (Acil Kriz Başvuruları)
• Almanya Çocuk ve Genç Danışma Hattı (Nummer gegen Kummer): 116 111
• Almanya Ebeveyn Danışma Hattı (Elterntelefon): 0800 111 0550
• Türkiye Acil Çağrı Merkezi: 112