Karya Eraslan

Karya Eraslan - Klinik Psikolog, berlin

1. Profesyonel Profil ve Biyografi

Klinik Özgeçmiş ve Temel Yaklaşım

Karya Eraslan, lisans eğitimini İstanbul Bilgi Üniversitesi Psikoloji Bölümü’nde yüksek onur derecesiyle tamamlamış, ardından Bahçeşehir Üniversitesi Klinik Psikoloji Yüksek Lisans Programı’nı 2024 yılında “Psikanalitik Uygulamada Tedaviyi Anlamlandırmak: Nitel Bir Çalışma” başlıklı yüksek lisans teziyle başarıyla bitirmiş bir klinik psikologdur. Akademik ve klinik formasyonunu psikanalitik ve psikodinamik kuramların derinlikli kuramsal temelleri üzerine inşa eden Eraslan, mesleki pratiğinde danışanın öznel dünyasını, bilinçdışı süreçlerini ve erken dönem ilişkisel örüntülerini merkeze alan bir klinik duyarlılıkla hareket etmektedir.

Klinik yaklaşımının omurgasını oluşturan psikodinamik çerçeveyi, danışanın ihtiyaç duyduğu anlarda semptom sağaltımını ve duygusal regülasyonu destekleyen eklektik ve bütüncül müdahalelerle zenginleştirmektedir. Türk Psikologlar Derneği (TPD) onaylı Bilişsel Davranışçı Terapi (BDT) eğitimi ve World Human Relief (WHR) bünyesinde tamamladığı Uluslararası Travma Sertifikası sayesinde, ruhsal çatışmaların derin kökenlerini araştırırken eş zamanlı olarak baş etme mekanizmalarını güçlendiren esnek bir klinik zemin sunmaktadır. Hâlen Berlin merkezli olarak sürdürdüğü çalışmalarında ergen (16-18 yaş) ve yetişkin danışanlarla hem yüz yüze hem de çevrimiçi (online) bireysel psikoterapi yürütmektedir.

Diaspora Deneyimi ve Kültürel Duyarlılık

Berlin, tarihsel göç dalgalarından günümüzün nitelikli iş gücü, akademi, sanat ve sığınma hareketlerine uzanan çok katmanlı bir Türkiye diasporasına ev sahipliği yapmaktadır. Karya Eraslan, lisans eğitimi yıllarından itibaren Türkiye’de sığınmacıların ve zorunlu göçe maruz kalmış kırılgan toplulukların ruh sağlığını güçlendirmeyi amaçlayan sivil toplum projelerinde aktif roller üstlenmiştir. Bu saha deneyimi, uzmana göç olgusunun yalnızca coğrafi bir yer değiştirme değil; dil, kimlik, aidiyet, kayıp ve yeniden yapılanma süreçlerini içeren köklü bir varoluşsal kriz olduğunu doğrudan gözlemleme imkânı tanımıştır.

Berlin’deki diasporik yaşam; bireylerin sıklıkla karşılaştığı yabancılaşma, akültürasyon stresi, dil bariyeri, bürokratik engeller ve mikrodüzeyde ayrımcılık deneyimleriyle şekillenmektedir. Eraslan’ın klinik perspektifi, bireyin iç dünyasındaki çatışmaları içinde yaşadığı sosyokültürel ve politik bağlamdan soyutlamaz. Göçmenlerin yeni bir toplumsal doku içinde özsaygılarını, mesleki ve kişisel kimliklerini yeniden inşa ederken yaşadıkları sıkışmışlık hissini, köklerinden kopma kaygısını ve geçmiş travmatik yaşantıların tetiklenmesini etno-psikolojik bir derinlikle ele alır.

Anadilde Terapinin Önemi

Psikodinamik yönelimli psikoterapide dil, bilinçdışına ve bastırılmış duygulanımlara açılan en temel kapıdır. Bireyin erken çocukluk döneminde bakım verenleriyle kurduğu bağlar, içselleştirdiği nesne ilişkileri ve ilk duygusal yaralanmaları anadilin affektif kodlarıyla mühürlenmiştir. İkinci bir dilde terapi yürütmek çoğu zaman entelektüalizasyon ve rasyonalizasyon gibi savunma mekanizmalarını devreye sokarak danışanın duygusal temasını zayıflatabilmektedir.

Karya Eraslan ile Türkçe terapi yürütmek, diasporadaki bireylerin duygusal yüklerini kültürel metaforlar, deyimler ve incelikli duygulanım ifadeleri aracılığıyla tercüme kaygısı taşımaksızın doğrudan ifade edebilmelerine olanak tanır. Yas, suçluluk, utanç ve öfke gibi yoğun duyguların anadilin korunaklı alanında işlenmesi, iyileşme sürecini hızlandıran kritik bir etkendir. Bunun yanı sıra, akıcı İngilizce bilgisiyle çok dilli bireylerin kültürlerarası kimlik geçişlerine de profesyonel düzeyde eşlik edebilmektedir.

---

2. Akademik Eğitim ve Klinik Geçmiş

Akademik Dereceler

• Lisans Derecesi: İstanbul Bilgi Üniversitesi, Fen-Edebiyat Fakültesi, Psikoloji Bölümü (Onur Derecesi ile mezuniyet). Lisans eğitimi boyunca gelişim psikolojisi, psikopatoloji, psikodinamik kuramlar ve araştırma metodolojileri alanlarında kapsamlı bir temel edinmiştir.
• Yüksek Lisans Derecesi (Uzmanlık): Bahçeşehir Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Klinik Psikoloji Tezli Yüksek Lisans Programı (2024). Yüksek lisans derecesini, psikoterapötik süreçteki anlamlandırma dinamiklerini psikanalitik epistemoloji ekseninde inceleyen “Psikanalitik Uygulamada Tedaviyi Anlamlandırmak: Nitel Bir Çalışma” başlıklı özgün teziyle tamamlamıştır.

Klinik ve Akademik Kurum Deneyimi

Karya Eraslan’ın klinik formasyonu, Türkiye’nin köklü ve saygın psikiyatri kurumlarında tamamlanan kapsamlı stajlar ve süpervizyon süreçleriyle pekişmiştir:

• Fransız Lape Hastanesi (Hôpital Français Lape): Lisans eğitimi döneminde Türkiye’nin en köklü psikiyatri hastanelerinden biri olan Fransız Lape Hastanesi’nde klinik stajını tamamlamıştır. Yatan hasta servislerinde ve poliklinik süreçlerinde ağır psikopatolojiler, psikotik bozukluklar, bipolar bozukluk, majör depresyon ve kişilik patolojilerinin klinik seyrini gözlemlemiş; psikiyatri hekimleri ve uzman psikologlardan oluşan multidisipliner klinik vizitlere katılmıştır.
• Özel Moodist Psikiyatri ve Nöroloji Hastanesi: Yüksek lisans eğitimi sürecinde klinik stajını Moodist bünyesinde gerçekleştirmiştir. Bağımlılık, akut travma, kaygı bozuklukları ve duygu durum bozukluklarının yatarak ve ayaktan tedavi protokollerini inceleme, psikometrik değerlendirmeler yapma ve kriz müdahalelerine tanıklık etme fırsatı bulmuştur.
• Bahçeşehir Üniversitesi Psikolojik Danışmanlık ve Rehberlik Merkezi (BAPAM / PDR Merkezi): Yüksek lisans klinik stajı ve uygulamaları kapsamında, üniversite öğrencileri ve genç yetişkinlerle bireysel psikoterapi seansları yürütmüştür. Seanslarını kıdemli psikanalitik ve klinik psikoloji süpervizörlerinin yakın gözetimi altında sürdürmüş; klinik formülasyon, çerçeve oluşturma ve vaka takibi becerilerini yetkinleştirmiştir.
• Sivil Toplum ve Mülteci Ruh Sağlığı Projeleri: Lisans yıllarından itibaren yerel ve uluslararası STK’ların mültecilere, sığınmacılara ve travmaya maruz kalmış topluluklara yönelik psikososyal destek projelerinde gönüllü ve profesyonel roller üstlenmiş, saha bazlı psikolojik ilk yardım deneyimi kazanmıştır.

Süpervizyon ve Sürekli Mesleki Gelişim (CPD)

Klinik standartlarını ve terapötik yetkinliğini daima güncel tutan Eraslan, mesleki gelişimini yapılandırılmış eğitimler ve düzenli süpervizyonla desteklemektedir:

• Bilişsel Davranışçı Terapi (BDT) Eğitimi: Türk Psikologlar Derneği (TPD) tarafından düzenlenen kuramsal ve uygulamalı BDT eğitimini başarıyla tamamlamıştır. Bu eğitim; depresyon, anksiyete, panik bozukluk ve obsesif kompulsif bozukluk vakalarında bilişsel yeniden yapılandırma ve davranışsal deneylerin formülasyonunu kapsamaktadır.
• Uluslararası Travma Sertifika Programı (2025): World Human Relief (WHR) Derneği tarafından verilen kapsamlı Uluslararası Travma Eğitimi’ni tamamlayarak travmatik yaşam olayları, afet ruh sağlığı, kayıp-yas dinamikleri ve akut stres tepkilerine yönelik ileri düzey müdahale araçlarıyla donanmıştır.
• Aktif Klinik Süpervizyon: Hâlen psikanalitik ve psikodinamik yönelimli süpervizörler eşliğinde düzenli süpervizyon almaya devam etmekte; karşı aktarım süreçlerini, terapötik ittifakı ve seans dinamiklerini titizlikle denetlemektedir.

---

3. Akreditasyonlar ve Yasal Kayıtlar

Yasal Lisans ve Ruhsat Bilgileri

Karya Eraslan, Türkiye’de YÖK onaylı lisans ve klinik psikoloji tezli yüksek lisans derecelerini tamamlayarak 1219 sayılı Tababet ve Şuabatı San'atlarının Tarzı İcrasına Dair Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca yasal olarak Klinik Psikolog unvanını haizdir.

Almanya Federal Cumhuriyeti’nde (Berlin) mesleki faaliyetlerini, Almanya’da psikolojik danışmanlık ve serbest psikoterapi uygulamalarını düzenleyen yasal mevzuata (Heilpraktikergesetz / serbest psikolojik danışmanlık ve koçluk çerçevesi) tam uyum içerisinde, özel statüde yürütmektedir. Hizmetleri, yasal düzenlemeler gereğince bağımsız özel klinik psikolojik danışmanlık ve psikoterapi desteği niteliğindedir.

Mesleki Birlik ve Oda Üyelikleri

• Türk Psikologlar Derneği (TPD) Asil Üyesi: Türkiye’de psikoloji mesleğinin etik standartlarını belirleyen ve Avrupa Psikologlar Dernekleri Federasyonu (EFPA) üyesi olan TPD’nin etik yönetmeliklerine ve mesleki ilkelerine tam bağlılıkla çalışmaktadır.
• Toplumsal Dayanışma İçin Psikologlar Derneği (TODAP) Üyesi: Ruh sağlığı hizmetlerinin toplumsal eşitlik, insan hakları, ayrımcılık karşıtlığı ve etik sorumluluk ekseninde yürütülmesini savunan mesleki dayanışma ağının etkin bir üyesidir.

Etik Standartlar ve Yasal Gizlilik

Karya Eraslan, klinik çalışmalarında uluslararası etik ilkeleri ve yasal gizlilik kurallarını tavizsiz uygular:

• Mesleki Sır ve Gizlilik İlkesi: Danışanlara ait her türlü kişisel, tıbbi ve psikolojik bilgi mutlak gizlilik altındadır. Almanya Ceza Kanunu (§ 203 StGB - Schweigepflicht) ve TPD Etik Yönetmeliği gereğince, danışanın açık yazılı onayı olmaksızın hiçbir bilgi üçüncü şahıslarla, aile üyeleriyle, işverenlerle veya resmi makamlarla paylaşılamaz (hayati tehlike ve yasal bildirim zorunluluğu olan istisnai durumlar hariç).
• Veri Güvenliği (GDPR / DSGVO): Danışan kayıtları, iletişim verileri ve seans notları Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (DSGVO) hükümlerine uygun olarak şifreli ve güvenli dijital altyapılarda muhafaza edilir.
• Yetkinlik Sınırları ve Çift İlişki Yasağı: Terapist-danışan ilişkisinin tarafsızlığını ve sınırlarını korumak adına çıkar çatışmalarından, sosyal ve ticari ikincil ilişkilerden titizlikle kaçınılır.

---

4. Terapi Ekolleri ve Klinik Yaklaşım

Temel Terapi Ekolleri

Karya Eraslan, klinik müdahalelerinde tek bir kalıba bağlı kalmak yerine, danışanın ruhsal yapısının özgünlüğüne yanıt veren esnek ve entegratif bir kuramsal çerçeve benimser:

1. Psikodinamik ve Psikanalitik Psikoterapi: Yaklaşımının kuramsal çekirdeğini oluşturur. Danışanın bugünkü yaşamında deneyimlediği krizlerin, ilişkisel tekrarların ve semptomların kökeninde yatan erken dönem yaşantıları, bilinçdışı çatışmaları, savunma düzeneklerini (bastırma, yansıtma, inkar, entelektüalizasyon vb.) ve içselleştirilmiş nesne ilişkilerini inceler. Seans içindeki aktarım ve karşı aktarım dinamikleri, danışanın ilişkisel dünyasını güvenli bir laboratuvar ortamında yeniden deneyimlemesini ve onarmasını sağlar.
2. Eklektik ve Bütüncül Entegrasyon: Danışanın semptom şiddeti, akut kriz durumu veya günlük işlevsellik kaybı göz önünde bulundurularak, psikodinamik derinlik Bilişsel Davranışçı Terapi (BDT) teknikleriyle desteklenir. Düşünce-duygu-davranış döngülerinin fark edilmesi, otomatik olumsuz düşüncelerin tespiti ve maruz bırakma (exposure) prensipleri gerektiğinde sürece entegre edilir.
3. Travma Odaklı Yaklaşım: WHR bünyesindeki uluslararası travma nosyonuyla uyumlu olarak; sinir sistemi regülasyonunu, bedensel duyumları (somatik tepkiler) ve travmatik anının güvenli bir terapötik ilişkide yeniden anlamlandırılmasını hedefler. Retravmatizasyondan kaçınan, kaynak geliştirici ve kapsayıcı bir yaklaşım gözetilir.

İlk Değerlendirme ve Seans Süreci

Terapi süreci yapılandırılmış ve karşılıklı şeffaflığa dayalı adımlarla ilerler:

• İlk Görüşme ve Kapsamlı Anamnez (1-3 Seans): İlk seanslar, danışanın başvuru şikâyetlerinin, ruhsal öyküsünün, aile geçmişinin ve mevcut yaşam koşullarının dinlendiği değerlendirme sürecidir. Terapist ve danışan, terapötik çerçevenin (seans sıklığı, gizlilik, iptal politikaları) sınırlarını karşılıklı olarak belirler.
• Klinik Formülasyon ve Hedef Belirleme: Şikâyetlerin altındaki dinamik dinamikler tespit edildikten sonra danışanla iş birliği içinde çalışılacak temel odaklar belirlenir.
• Düzenli Seanslar (50 Dakika): Seanslar genellikle haftada bir kez, belirlenen sabit bir gün ve saatte gerçekleştirilir. Psikodinamik çalışmanın derinleşebilmesi için süreklilik ve çerçevenin korunması esastır.

Kültürlerarası ve Bütüncül Müdahale

Karya Eraslan, danışanın bedensel duyumlarını, duygulanımlarını, toplumsal cinsiyet rollerini ve göç bağlamındaki kimlik kırılmalarını bir bütün olarak değerlendirir. Kültürel aidiyetlerin getirdiği kolektivist beklentiler ile bireyleşme arzusu arasındaki gerilimler, kültürlerarası psikoterapi perspektifiyle ele alınır. Danışanın kendi kültürel mirasıyla barışık, ancak bireysel özerkliğini koruyabilen esnek bir benlik algısı geliştirmesi desteklenir.

---

5. Uzmanlık Alanları ve Danışan Profili

Odaklanılan Psikolojik Zorluklar

• Depresyon ve Duygudurum Bozuklukları: Kronik çökkünlük, anhedoni (zevk alamama), enerji kaybı, anlamsızlık hissi, yoğun suçluluk ve değersizlik duyguları.
• Kayıp ve Yas Süreçleri: Bir yakının kaybı, ayrılık/boşanma, ülke ve çevre kaybı sonucu yaşanan belirsiz yas (ambiguous loss) ve komplike yas tepkileri.
• Travma ve Travmatik Yaşam Olayları: Çocukluk çağı ihmal ve istismarı, ilişkisel travmalar, kaza, afet, şiddet yaşantıları ve travma sonrası stres belirtileri.
• Obsesif Kompulsif Bozukluk (OKB): Zihne davetsiz gelen rahatsız edici obsesif düşünceler, kontrol etme, temizlik veya zihinsel nötralizasyon kompulsiyonları.
• Kişilik Yapılanmaları ve Sınır Sorunları: Borderline, narsistik, bağımlı ve çekingen kişilik örüntüleri; kronik boşluk hissi ve kimlik karmaşaları.
• Kaygı, Stres ve Öfke Zorlantıları: Yaygın anksiyete, panik ataklar, performans kaygısı, öfke patlamaları veya öfkeyi içe yöneltme sorunları.
• Kişilerarası İlişki Güçlükleri: Bağlanma problemleri, tekrarlayan ilişki krizleri, sınır koyamama, terk edilme korkusu ve yalnızlık.

Hedef Danışan Grupları

• Bireysel Yetişkinler (18 Yaş Üstü): Almanya’da yaşayan göçmenler, ekspatlar, akademisyenler, sanatçılar, profesyoneller ve üniversite öğrencileri.
• Ergenler (16-18 Yaş): Kimlik arayışı, ergenlik dönemi krizleri, akran zorbalığı, sınav stresi, aile içi çatışmalar ve iki kültür arasında büyümenin getirdiği aidiyet sorunlarıyla mücadele eden gençler.

Kültürel Uyum ve Göçmenlik Dinamikleri

Göç süreci bireyin hayatındaki en temel stresörlerden biridir. Karya Eraslan, diasporada yaşayan danışanlarla çalışırken özellikle şu dinamiklere odaklanır:

• Kültür Şoku ve Akültürasyon Stresi: Yeni bir bürokrasiye, iklime ve soğuk sosyal dinamiklere uyum sağlarken yaşanan tükenmişlik.
• Sosyal Statü ve Dil Kaybı: Türkiye’deki mesleki/sosyal konumun Almanya’da geçici ya da kalıcı olarak sarsılmasıyla tetiklenen narsistik yaralanmalar ve özsaygı düşüşleri.
• Kuşaklararası Çatışmalar: Diasporada yetişen gençlerin ebeveynlerinin geleneksel değerleri ile Batı toplumunun bireyci yaşam tarzı arasında sıkışması.
• Kök Aileden Uzaklık ve Suçluluk: Geride bırakılan yaşlı aile üyeleri, ülkedeki sosyoekonomik krizler karşısında hissedilen çaresizlik ve "hayatta kalan göçmen" suçluluğu.

---

6. Seans Formatı, Lokasyon ve Ücret Politikası

Çevrimiçi ve Yüz Yüze Görüşme Seçenekleri

• Berlin’de Yüz Yüze Seanslar: Danışanlarını Berlin’de merkezi, sessiz, konforlu ve tam gizlilik sağlayan profesyonel bir terapi ortamında kabul etmektedir. Yüz yüze görüşmeler, terapötik ilişkinin somatik ve mekânsal derinliğini yaşamak isteyen danışanlar için ideal bir zemin sunar.
• Online Terapi: Yüz yüze seanslara katılamayan, Almanya’nın diğer eyaletlerinde (Kuzey Ren-Vestfalya, Bavyera, Hessen, Baden-Württemberg vb.) ya da Avrupa’nın farklı ülkelerinde ikamet eden danışanlar için uçtan uca şifreli, KVKK/GDPR uyumlu video platformları üzerinden online terapi yürütülmektedir.

Ücret Çerçevesi ve Ödeme Koşulları

• Seans Ücreti: Seans ücretleri ilk başvuru esnasında şeffaf bir şekilde danışanla paylaşılmaktadır. Ücret politikası, serbest çalışan klinik psikologların Almanya’daki piyasa standartlarına ve seans süresine (50 dakika) göre belirlenmiştir.
• Ödeme Biçimi (Selbstzahler / Öz Finansman): Seans bedelleri çoğunlukla danışan tarafından doğrudan ödenir (banka havalesi / SEPA). Bireysel finansman, resmi sağlık sigortası dosyalarına psikoterapi kaydının geçmesini istemeyen (örneğin ileride memuriyet / Beamte statüsü veya özel hayat sigortası başvurusu planlayan) danışanlar için tam bir gizlilik avantajı sağlar.
• Fatura Düzenlemesi: Yapılan her ödeme karşılığında Almanya vergi mevzuatına uygun resmi fatura düzenlenir.

Sağlık Sigortası ve Masraf İadesi

• Özel Sağlık Sigortaları (PKV) ve Ek Sigortalar (Zusatzversicherung): Almanya’daki özel sağlık sigortaları, poliçe kapsamına ve seçilen tarifeye bağlı olarak klinik psikolojik danışmanlık veya Heilpraktikergesetz kapsamındaki hizmetleri kısmen ya da tamamen karşılayabilmektedir. Danışanların seanslara başlamadan önce kendi sigorta şirketleriyle görüşerek geri ödeme şartlarını teyit etmeleri önerilir.
• Yasal Sağlık Sigortası (GKV - TK, Barmer, AOK vb.): Karya Eraslan özel muayenehane statüsünde çalıştığından yasal sağlık sigortası (Kassensitz) ile doğrudan anlaşmalı değildir. Ancak GKV sigortalıları, sistem yetersizliği (Systemversagen - yasal sigortalı terapistlerde 3-6 aydan uzun bekleme süresi bulunması) durumunda Sosyal Güvenlik Kanunu (§ 13 Abs. 3 SGB V - Kostenerstattung) kapsamında masraf iadesi başvurusu yapabilirler. Süreç için gerekli evrak ve bilgilendirme talebi olan danışanlara rehberlik sağlanmaktadır.

---

7. İletişim, Muayenehane Adresi ve Randevu

Randevu Talebi ve İletişim Kanalları

Karya Eraslan ile ön görüşme veya terapi seansı planlamak için aşağıdaki kanallar üzerinden doğrudan iletişime geçilebilir:

• E-posta: karyaeraslan@gmail.com (İlk başvurularda durumunuzu kısaca özetleyen, seans formatı tercihinizi [yüz yüze/online] ve uygun gün/saat aralıklarınızı belirten bir mesaj gönderebilirsiniz.)
• Telefon / WhatsApp: +49 172 314 47 75
• Resmi Dizin Profili: https://www.gocmenpsikologlar.com/karya-eraslan/

Muayenehane Lokasyonu ve Ulaşım

Yüz yüze seanslar Berlin’de merkezi bir konumda yer alan muayenehanede gerçekleştirilmektedir. Ulaşım detayları randevu onayı sırasında danışanla paylaşılmaktadır:

• Toplu Taşıma: Berlin S-Bahn, U-Bahn, tramvay (M-Tram) ve otobüs ağlarına yürüme mesafesindedir. Mitte, Kreuzberg, Neukölln, Charlottenburg ve Friedrichshain gibi ana merkezlerden rahatlıkla ulaşılabilir.
• Konfor ve Mahremiyet: Görüşme odası ses yalıtımlı, bekleme alanı bulunan, danışan mahremiyetini en üst düzeyde koruyacak şekilde tasarlanmış profesyonel bir klinik ortamdır.

Acil Durumlar ve Kriz Desteği

Özel muayenehane ortamında ve online platformlarda yürütülen psikoterapi hizmetleri acil psikiyatrik krizler ve hayati risk taşıyan durumlar için uygun bir müdahale kanalı değildir. Akut intihar düşüncesi, kendine veya başkasına zarar verme riski, kontrol edilemeyen kriz hallerinde lütfen derhal aşağıdaki acil yardım hatlarına başvurunuz:

• Berliner Krisendienst (Berlin Kriz Servisi - 7/24 Ücretsiz ve Çok Dilli):
• Berlin genelinde 7 gün 24 saat bölge bazlı kriz müdahalesi ve psikiyatrik acil destek sağlar.
• Merkezi İletişim: www.berliner-krisendienst.de
• Mitte / Friedrichshain: +49 30 390 63 10
• Kreuzberg / Neukölln: +49 30 390 63 20
• Charlottenburg / Wilmersdorf: +49 30 390 63 30
• TelefonSeelsorge Deutschland (Almanya Kriz ve Ruhsal Destek Hattı - 7/24):
• Tel: 0800 111 0 111 veya 0800 111 0 222 (Ücretsiz, gizli ve anonim)
• Doweria / Türkischsprachige Telefonseelsorge (Türkçe Telefonla Danışmanlık):
• Tel: 030 440 308 454 (Belirli saatlerde Türkçe psikososyal destek)
• Genel Acil Kurtarma ve Ambulans (Notruf): 112
• Polis İmdat: 110
• En Yakın Psikiyatri Acil Servisi: Bulunduğunuz ilçedeki nöbetçi üniversite veya şehir hastanelerinin psikiyatri acil servislerine (örneğin Charité Campus Mitte veya Vivantes Kliniken acil birimleri) doğrudan başvurabilirsiniz.